🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаРуководитель колл-центра по продажам по внешним базам (ГЕО ЕС)
Fenixcall
•
Москва
•
Удаленно
•
Опубликовано: 26 Aug 2026
Мы ищем руководителя колл-центра повторных продаж, который возьмет на себя запуск и развитие нового направления: от поиска партнеров до выстраивания процессов, команды и финансового результата.
Нам нужен человек с сильным опытом в ГЕО ЕС, который понимает, как выстраивать эффективные процессы повторных продаж клиентам и управлять командой.
Чем предстоит заниматься:
- Запускать и развивать направление внешних баз в колл-центре с полной ответственностью за результат.
- Выстраивать процесс обработки лидов совместно с операционной командой.
- Внедрять инструменты повышения эффективности: скрипты, регламенты, мотивацию, автоматизацию и отчетность.
- Планировать бюджет направления, контролировать расходы, продажи, маржу, выручку и прибыль.
- Формировать и развивать команду: участвовать в найме, ставить задачи, распределять ответственность и контролировать результат.
- Искать, оценивать и подключать новые базы и партнеров.
- Оценивать эффективность источников: качество лидов, стоимость, маржинальность, повторные продажи и LTV.
- Сегментировать базы, приоритизировать и отключать неэффективные.
- Взаимодействовать с HR, IT, логистикой, аналитикой, руководителями ГЕО и другими смежными отделами.
- Опыт работы с внешними базами от 2 лет и управления командой от 1 года.
- Опыт работы в Nutra, Call Center или смежной сфере.
- Понимание экономики внешних лидов: стоимость лида, апрув, выкуп, маржинальность, LTV.
- Практический опыт поиска, оценки, подключения и масштабирования источников лидов.
- Сильные аналитические навыки и уверенная работа с данными.
- Опыт переговоров с партнерами и поставщиками баз.
- Умение быстро находить точки роста, тестировать гипотезы и принимать решения на основе цифр.
- Системность, самостоятельность, проактивность и высокая ответственность за финансовый результат.
- Полностью удаленный формат работы.
- Запуск нового направления с высоким уровнем самостоятельности.
- Возможность напрямую влиять на стратегию, процессы и финансовый результат.
- Достойную финансовую мотивацию: фиксированный оклад + KPI, обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
Если вы умеете выстраивать работу колл-центра и отвечать за результат в цифрах, будем рады познакомиться. В сопроводительном письме расскажите, пожалуйста, о вашем релевантном опыте, ГЕО и результатах, которыми гордитесь.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие