Старший системный администратор

Ищем старшего системного администратора, который будет координировать работу IT-поддержки в региональных офисах, развивать единые стандарты инфраструктуры и контролировать качество технических решений.

Задачи:

• Координировать работу системных администраторов в региональных офисах.

• Выстраивать единые правила IT-поддержки, управления доступами, оборудованием и офисной инфраструктурой.

• Контролировать сроки реакции, качество решений, соблюдение стандартов и порядок эскалаций.

• Рассматривать и согласовывать сложные, нестандартные и спорные технические запросы.

• Принимать решения по вопросам, требующим централизованного согласования.

• Согласовывать подбор компьютерной техники, комплектующих, сетевого и серверного оборудования.

• Контролировать обоснованность закупок с учетом бизнес-задач, ролей сотрудников и бюджета.

• Участвовать в запуске новых офисов, модернизации действующей инфраструктуры и внедрении технических стандартов.

• Контролировать решения по IP-видеонаблюдению, СКУД, сетевой и серверной инфраструктуре.

• Взаимодействовать с региональными администраторами, поставщиками, подрядчиками и внутренними командами.

• Подготавливать и актуализировать технические инструкции, требования и регламенты.

• Выявлять инфраструктурные риски и предлагать решения по их устранению.

Требования:

• Опыт работы системным администратором, старшим системным администратором или IT-координатором от 3 лет.

• Опыт координации администраторов, подрядчиков или распределенной IT-поддержки будет преимуществом.

• Хорошее понимание офисной IT-инфраструктуры: рабочие места, доступы, сети, оборудование и поддержка пользователей.

• Знание принципов работы IP-видеонаблюдения и понимание СКУД.

• Знание клиентских ОС на уровне уверенного пользователя/администратора.

• Понимание современного компьютерного, сетевого и серверного оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, ИБП, серверы, комплектующие.

• Умение обоснованно подбирать технику и отличать реальную потребность от избыточных требований.

• Умение принимать решения в нестандартных ситуациях и при неполной информации.

• Системное мышление, внимательность к деталям, ответственность и требовательность к качеству.

• Умение выстраивать процессы через стандарты, регламенты, приоритеты и эскалации.

• Умение ясно и кратко формулировать технические решения и требования.