Системный аналитик ( AI продажи)

Мы создаем интеллектуальную мультиагентную систему, которая полностью трансформирует цифровые продажи банковских B2B продуктов для клиентов микро и малого бизнеса.

Основа — это сеть специализированных AI-агентов, каждый из которых выполняет свою роль: выявляет потребности клиента, консультирует, обрабатывает возражения, подбирает продукт и доводит до сделки.

Наша цель — построить масштабируемую AI-систему продаж, которая:

· - обладает навыками устной и письменной коммуникации, ведет общение в естественной человеческой манере персонализирует коммуникацию в реальном времени

· - адаптирует сценарии под запрос пользователя, поведение и контекст клиента

· - постоянно обучается на данных и улучшает клиентский опыт

Обязанности

• разрабатывать и согласовывать требования на разработку
• проектировать интеграционные решения.

Требования

• уверенное владение REST, JSON, HTTP/HTTPS, понимание gRPC/WebSockets и streaming-протоколов
• имеете представление об основных диаграммах UML
• имеете опыт постановки требований на разработку
• умеете работать в команде, имеете хорошие коммуникативные навыки
• имеете опыт описания требований к LLM-взаимодействиям, спецификаций промтов/контекста, документирование недетерминированных сценариев

Будет здорово, если вы:

• владеете навыками написания SQL-запросов на базовом уровне
• понимаете принципы организации IT-архитектуры, имеете опыт реализации интеграционных решений
• понимаете архитектуру STT/TTS-пайплайнов, VAD, голосовых API и real-time задержек
• иимеете профильное техническое образование (программирование, автоматизация, системотехника, прикладная математика)
• навыки создания и использования AI-агентов
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

• гибридный формат работы (м Кутузовская)
• годовая премия + квартальная премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• регулярные митапы и развитое DS-community
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер.