Специалист письменной поддержки в Яндекс Игры

Яндекс Игры — это онлайн‑платформа для размещения различных игр, как браузерных, так и мобильных.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям и разработчикам оперативно решать возникающие вопросы.

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения в чатах и почте.

• Помогать разработчикам с решением технических проблем.

• Отвечать на вопросы о рекламе и монетизации.

• Помогать в прохождении модерации игр.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт в технической поддержке.
• Владеете HTML или CSS на уверенном уровне, JavaScript на начальном уровне или выше.
• Обладаете грамотной устной и письменной речью.
• Умеете работать с большими объёмами данных.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.

• Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.

• Оплачиваемое обучение с первого дня работы.

• График работы 2/2.

• Оклад и премии на основе результатов работы.

• Компенсация расходов на интернет.

• Специальные скидки от партнерских компаний.