Территориальный менеджер по сервисной поддержке продуктов эквайринга

Описание

Команда направления "Безналичные решения" Сибирского банка ищет территориального менеджера по сервисной поддержке. Присоединяйтесь к нам и будьте частью успешной и развивающейся команды!

Обязанности

* представляет направление "Безналичные решения" и обеспечивает методологическую помощь подразделениям ТБ/ГОСБ, а также внешним организациям в пределах своей компетенции * организует работу с обращениями внешних и внутренних клиентов в рамках предоставления услуг по продуктам эквайринга * участвует в переговорах с партнерами (в т.ч. при определении индивидуальных схем/договоров), консультирует по вопросам сервисной поддержки * обеспечивает постановку целей по плановым показателям и ключевым показателям эффективности направления в ТБ, декомпозицию показателей до уровня ГОСБ, контроль выполнения целей и работу с отклонениями * разрабатывает текущие планы мероприятий ТБ по продуктам эквайринга и обеспечивает их исполнение * осуществляет подготовку и инициацию предложений по разработке новых и модификации существующих предложений по сервисной поддержке продуктов эквайринга для партнеров

Требования

* высшее образование, опыт работы по направлению * навыки убедительной коммуникации и влияния * развитое системное мышление, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, высокий уровень работоспособности

Условия

* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение за счет компании * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и других * корпоративная пенсионная программа