Менеджер по холодным звонкам

Менеджер по холодным звонкам — это специалист, который звонит людям или компаниям, которые раньше не знали о фирме. Его главная цель — найти новых покупателей, рассказать о товаре, отработать возражения и договориться о встрече, продаже или передать контакт дальше.

Главные обязанности:​​​​​​​

• Обзвон базы/рассылка рекламной информации: Набор номеров по готовой или собранной базе, в среднем от 30 до 50 звонков за день.

• Поиск ЛПР: Выход на лицо, которое принимает решения в компании (директор, главный инженер).

• Презентация: Короткий рассказ о плюсах товара или услуги.

• Работа с отказами: Спокойный ответ на слова «нам ничего не нужно».

• Ввод данных: Запись итогов разговора в специальную программу (например, CRM).

• Отчеты: Сдача плана по звонкам и назначенным встречам.

Требования к кандидату:

• Громкий и ясный голос, чистая речь.

• Умение слушать и общаться с незнакомыми людьми.
• Терпение и привычка к частым отказам.
• Знание компьютера и базовых программ.