Менеджер по работе с входящими клиентами

О компании Prime Motors
Prime Motors — это современный автосалон, специализирующийся на поставках премиальных автомобилей из Кореи, Китая и Европы. Мы работаем как с автомобилями в наличии, так и с заказами "под клиента", обеспечивая высочайший уровень сервиса на всех этапах сделки.
Мы помогли более 200 клиентам выбрать идеальное авто.
Нас выбирают за честность, экспертность и умение делать сложные сделки простыми и приятными.
Мы растем — и ищем в команду менеджера по работе с входящими клиентами, который так же, как и мы, обожает автомобили, особенно премиальные.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки и первично консультировать клиентов.
• Работать с холодной базой и возвращать потенциальных клиентов в воронку продаж.
• Выявлять потребности клиента и квалифицировать обращения.
• Назначать встречи и передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам.
• Работать в CRM: фиксировать результаты коммуникации, поддерживать актуальность информации по клиентам.
• Выполнять плановые показатели по количеству контактов, квалифицированных лидов и назначенных встреч.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в продажах, телемаркетинге, call-центре или лидогенерации от 1 года.
• Понимание принципов воронки продаж и роли квалификации клиентов.
• Уверенные навыки телефонных переговоров и работы с возражениями.
• Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро их освоить.
• Грамотную устную речь и умение устанавливать контакт с разными клиентами.

Что ты получишь:

• Работа с премиум-сегментом: престижные автомобили, состоятельные клиенты, высокий уровень сервиса.
• Новый стильный офис в центре Перми: пространство с атмосферой, где приятно находиться и создавать контент.
• Прозрачная система мотивации: понятная формула дохода — ты всегда знаешь, сколько и за что получаешь.
• Постоянное развитие: доступ к обучающим материалам, тренингам и наставничеству от сильных коллег.
• Участие в мероприятиях: презентации, автошоу, частные встречи с клиентами — ты в центре событий.
• Карьерный рост: если ты показываешь результат — мы создаём для тебя возможности расти.