Специалист по работе с электронными площадками

АО "Невский экологический оператор" приглашает на должность Специалист по работе с электронными площадками.

Обязанности:

• Подготовка письменные ответов на обращения физических лиц, юридических лиц, поступающих в отдел по работе с жалобами и обращениями через публичные электронные сервисы:

  - систему «Инцидент Менеджмент»;

  - социальную сеть «Вконтакте»;

  - Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства;

  - Платформу обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг.

​​​​​​​​​​​​​​ - Через систему электронного документооборота (1С: Документооборот );

• Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений;

• Осуществление взаимодействия с сотрудниками структурных подразделений с целью получения информации и материалов, необходимых для рассмотрения обращений. Подготовка и направление запросов в структурные подразделения о предоставлении материалов и информации, необходимых для подготовки ответов на Обращения;

• Формирование ежедневных отчетов и введение статистической отчетности.

​​​​​​​​​​​​​​

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Желательно знание законодательства в сфере ЖКХ;
• Знание 59-ФЗ и опыт работы по нему будет преимуществом;
• Грамотность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, быстрая обучаемость, ответственное отношение к поставленным задачам. Компьютерная грамотность;
• Опыт работы на Портале «Наш Санкт-Петербург», «Инцидент Менеджмент», ГИС ЖКХ будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Интересную работу в современной высокотехнологичной отрасли, которая в России сегодня находится в самом начале своего развития!
• Работу в дружном коллективе профессионалов.
• График работы: пятидневная рабочая неделя (понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00).
• Добровольное медицинское страхование работников (через 6 месяцев после трудоустройства).
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата.
• Офис Компании находится в районе ст.м. Площадь Ленина.