Руководитель проектов (CJE)

Обязанности:

• Проектирование дизайнов пилотов, глубокая аналитика результатов пилотов/ пользовательского поведения, подготовка рекомендаций по масштабированию и запуск масштабирования;
• Управление портфелем проектов;
• Формирование и проработка бизнес-требований, бэклога продукта;
• Проведение экономической и законодательной оценки запуска продукта;
• Улучшение показателей продукта с учетом DataDriven подхода (формирование идей и запуск пилотов (разработка механики, определение ЦА, ключевых метрик, аналитика результатов);
• Взаимодействие с внешними и внутренними контрагентами;
• Анализ рисков, жалоб по продуктам;
• Организация документооборота с контрагентами и встраивание задач в бэклоги смежных команд;
• Подготовка материалов (описание, схемы и т.п.) для погружения команд разработки, передача задачи в команды с последующим сопровождением реализации;
• Подготовка презентаций, аналитических записок, регулярной отчетности по продукту/проекту, оценка эффективности проектов.

Требования:

• Опыт работы в банковской сфере от 3-х лет;
• Опыт работы с продуктом от 1-го года;
• Опыт работы бизнес-аналитиком – желательно;
• Опыт разработки или оптимизации сложных бизнес-процессов;
• Опты построения продуктовых гипотез, запуска пилотов - обязательно;
• Коммуникабельность, умение выстраивать эффективные рабочие отношения со смежными подразделениями и командами;
• Внимание к деталям, аналитический склад ума и умение быстро ориентироваться в сложных бизнес-процессах;
• Готовность к работе в режиме неопределенности и многозадачности;
• Опыт работы с ИИ-инструментами;
• Умение работать с метриками CSAT/NPS;
• Понимание процессов разработки, внедрения и сопровождения.