Оператор дистанционного взыскания

Описание

Стань частью команды, где есть возможность расти профессионально и заниматься значимым делом! Мы ищем активных, внимательных и мотивированных специалистов! Хочешь влиять на позитивные изменения и помогать людям на пути к финансовой стабильности? Тогда тебе к нам!

Обязанности

### Задачи: * помощь клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности * ведение конструктивных и доброжелательных переговоров по телефону * разъяснение условий договора * объяснение последствий невыполнения обязательств * работа на результат.

Требования

### Требования: * образование: от среднего специального и выше * умение чётко и грамотно выражать свои мысли - устно и письменно * ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях * уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами) * стабильный проводной интернет * опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА будет преимуществом * базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

### Преимущества: * удаленная работа на территории города Ульяновск * график работы сменный, 2\\2 * заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов * официальное трудоустройство по ТК РФ * полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока) * обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров * возможности для профессионального развития в крупном Банке * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.