Аккаунт-менеджер

FarPost — крупная региональная площадка объявлений. Мы помогаем компаниям находить клиентов, а покупателям — товары и услуги в своём городе.

Сейчас ищем аккаунт-менеджера, который будет работать с уже размещёнными на площадке компаниями. Это не продажи и не поиск новых клиентов. Основная задача — помогать партнёрам получать от FarPost больше пользы и лучше использовать возможности площадки.

Что нужно будет делать:

• вести свой портфель компаний и поддерживать с ними регулярный контакт; изучать, как партнёр представлен на FarPost, находить проблемные зоны и предлагать варианты улучшения;
• консультировать по работе с площадкой;
• помогать улучшать качество размещения: фотографии, описания, актуальность прайсов, регулярность обновлений и другие параметры;
• при необходимости подключать коллег, которые помогут с технической частью; следить за статистикой компаний и искать способы увеличить количество обращений;
• выстраивать долгосрочные отношения с партнёрами и не оставлять компании из своего портфеля без внимания.

Что для нас важно:

• высшее образование;
• опыт работы с клиентами, партнёрами или компаниями;
• уверенное общение по телефону и грамотная письменная речь;
• системность и умение вести сразу несколько диалогов;
• способность быстро разбираться в новых задачах и сопоставлять разные варианты решения; готовность работать в том числе с не очень вовлечёнными партнёрами.
• опыт в аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе, B2B, продажах, маркетплейсах или онлайн-сервисах будет плюсом, но специфике работы мы готовы научить.

Что может быть интересно в этой роли:

• много самостоятельности;
• каждый партнёр — отдельная ситуация, поэтому работа не сводится к одинаковому набору действий;
• результат хорошо виден: если компания начинает получать больше обращений и лучше работать с площадкой, это в том числе результат работы менеджера.

Условия:

офис в Хабаровске;

• график 5/2, с 9:00 до 18:00;
• полностью официальное трудоустройство; ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы;
• личные встречи с партнёрами возможны, но регулярных выездов работа не предполагает.

У нас дружный, сплочённый коллектив и отличный руководитель, который даст тебе всё необходимое, чтобы стать профессионалом!

Для рассмотрения твоей кандидатуры, нам необходимо предварительно ознакомиться с твоим резюме. Если тебе понравилась вакансия, откликайся на сайте или присылай резюме нам на почту.