Менеджер по работе с партнерами

Обязанности:

• Развитие агентской сети, выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений.
• Поддержание регулярного профессионального контакта с действующими партнёрами.
• Поиск новых брокеров и активация брокеров, которые давно не приводили клиентов.
• Организация и проведение брокер-туров на объектах застройщика (сопровождение партнёров, представление объекта, развёрнутые комментарии по продукту, планировкам, инфраструктуре и условиям сотрудничества, ответы на вопросы агентов).
• Проведение выездных брокер-туров в агентствах в соответствии с согласованным графиком проведения брокер-туров.
• Привлечение брокеров на мероприятия (обзвон базы, рассылки, приглашения).
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству проводимых брокер-туров и партнёрских мероприятий, исходящих контактов с базой партнёров, новых подключённых партнёров за период.
• Регулярное информирование партнёров о новинках и акциях, об изменениях в ассортименте, ценовой политике, условиях продаж (исходящие обзвоны).
• Поддержание обратной связи (своевременно отвечать на входящие запросы брокеров — по телефону, в корпоративных чатах и через электронную почту — по вопросам продукта, условий сотрудничества, статуса закрепления клиентов).
• Передача входящих запросов от партнёров-брокеров на подбор объектов под конкретного клиента в отдел продаж.
• Подготовка документов и сопровождение документооборота с партнёрами (подготовка агентских договоров, дополнительных соглашений и актов об оказанных услугах; своевременный сбор подписанных документов от партнёров; передача подписанных актов в бухгалтерию в установленные сроки; контроль получение партнёрами необходимых документов).
• Ведение отчетности.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в сфере продаж, клиентского обслуживания или работы с партнёрами — не менее 2-х лет на аналогичной позиции в компаниях-застройщиках, агентствах недвижимости или у крупных девелоперов.
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Умение устанавливать и развивать профессиональные отношения с агентствами и частными брокерами.
• Умение проводить брокер-туры: презентовать объекты, отвечать на вопросы агентов, формировать позитивное впечатление о Компании.
• Умение работать с офисной техникой, знание MS Office, CRM.
• Знание технологии исходящих продаж и работы с базой партнёров: скрипты, регламенты обзвонов.
• Знание порядка подготовки агентских документов и документооборота с партнёрами.
• Знание стандартов делового общения и коммуникации с партнёрами бизнес- и премиум-класса.

Условия:

• График работы 5/2 - с 10:00 до 19:00.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Стабильная и своевременная оплата труда (оклад+ Ежемесячная премия за выполнение KPI).
• Поддержка со стороны команды (отдел продаж, маркетинг).
• Корпоративная связь.
• Рабочее место: м. Полежаевская / м. Хорошевская, МЦК Зорге.