Специалист по работе с премиальными клиентами

Обязанности:
Осуществление обслуживания премиальных клиентов в АО Альфа Банка
Консультирует клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами.
Производить теплые звонки с сервисными услугами при отсутствии клиентов в офисе (напомнить о пролонгации вкладов, подсказать что можно установить приложение банка на телефоны в офисе и так далее)
Поддерживает обратную связь с клиентами, интересуется их мнением о продуктах и услугах Банка.

Требования:
Среднее специальное или высшее образование
Опыт работы с клиентами в банке, финансовой организации будет преимуществом
Коммуникабельность
Опыт работы с людьми обязателен
Опыт работы на звонках будет преимуществом

Условия:

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
Работа в офисе:  ул. Агибалова, 76
Достойное вознаграждение: оклад 64 800  рублей до вычета подоходного налога + ежеквартальная премия
График: прямой 5/2  с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье - выходной
Карьерный рост внутри банка
ДМС с первого дня после трудоустройства
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем