Специалист технической поддержки пользователей 1С (офис)

Обязанности:

• мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов;
• консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: КА 2.4;
• консультации пользователей по работе в конфигурациях 1С собственной разработки;
• обучение пользователей по работе с функционалом систем и разработка документации. Поддержка пользователей, консультирование, расследование и исправление ошибок;
• поддержка работы с типовыми 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП;
• мониторинг работы обменов между базами;
• настройка подключаемого модуля Диадок. Подключение клиентов. Отправка документов;
• создание шаблонов-процессов в 1С:Документообороте под требование пользователей;
• диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала;
• сбор и анализ новых функциональных требований;
• установка и обновление типовых решений 1С;
• настройка типовых справочников, документов, отчётов в соответствии с бизнес‑требованиями;
• ввод/удаление пользователей 1С. Управление правами.

Требования:

• опыт работы от года по сопровождению эксплуатации 1С различных конфигураций;
• клиентоориентированность, умение работать в команде, целеустремленность, высокий уровень ответственности;
• наличие сертификатов 1С является преимуществом;
• системное мышление и ориентация на результат, а не на «закрытие этапов»;
• практический опыт исправления ошибок в складском учете, регламентированном учете;
• будет плюсом: опыт интеграций 1С с внешними системами (ЭДО через Диадок), опыт работы с "Честным Знаком".

Условия:

• график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• место работы - БЦ "Крылатский" (в шаговой доступности от ст. м. Крылатское").