Директор по продукту (Head of Hardware Product)

Компания CSI (Crystal Service Integration) более 30 лет специализируется на автоматизации крупного ритейла. Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение, решения для самообслуживания (SCO) и системы управления лояльностью покупателей, которые внедрены в крупнейших торговых сетях.​​​​​​​

Мы ищем Директора по продукту, который возьмёт на себя развитие направления Hardware: от формирования ассортимента и работы с производителями до экономики продукта, поддержки крупных сделок и развития операционных процессов.

Чем предстоит заниматься

Продукт и ассортимент

• Управлять ассортиментом Hardware и его жизненным циклом: анализировать продажи, маржинальность, себестоимость, оборачиваемость.
• Формировать и развивать продуктовый портфель с учётом потребностей клиентов и рынка.
• Искать новые решения и производителей, в том числе OEM/ODM, работать с фабриками и поставщиками.
• Запускать новые продукты и адаптировать существующие решения под требования рынка РФ и стран СНГ.
• Разрабатывать ценовую политику совместно с коммерческим блоком.

Рынок и клиенты

• Проводить CustDev и глубоко погружаться в потребности крупных клиентов.
• Собирать обратную связь от рынка и превращать её в конкретные продуктовые решения и задачи.
• Следить за трендами в Hardware и торговом оборудовании и находить точки для развития продуктового портфеля.

Коммерческое развитие

• Быть главным продуктовым экспертом в сложных сделках и крупных тендерах.
• Подключаться к пресейлам: помогать формировать архитектуру решений и технико-коммерческие предложения.
• Вместе с продажами развивать новые направления и увеличивать продажи продуктов с высокой маржинальностью.
• Обучать команду продаж продукту: формировать каталоги, презентации, инструкции и другие инструменты для работы с клиентами.
• Помогать продавцам лучше понимать ценность решений и уверенно презентовать их заказчикам.

Операционное управление

• Управлять доступностью продукции и планированием запасов.
• Синхронизировать планы закупок с коммерческими прогнозами и потребностями клиентов.
• Анализировать складские остатки и работать над повышением оборачиваемости.
• Выстраивать эффективное взаимодействие между продуктом, продажами, закупками, логистикой и техническими специалистами.
• Контролировать качество продукции и разбирать рекламации совместно с технической командой.

Что нам важно

• Опыт в Hardware, электронике, IT-дистрибуции, торговом или кассовом оборудовании, производственно-торговых компаниях будет большим преимуществом.
• Опыт работы в product management, category management, управлении ассортиментом, закупках или цепочках поставок.
• Управленческий опыт от 2–3 лет: команда, направление или кросс-функциональные проекты.
• Понимание экономики продукта: себестоимость, маржинальность, оборачиваемость, складские остатки.
• Опыт работы с производителями и поставщиками, желательно с OEM/ODM и зарубежными производителями.
• Умение работать на стыке продукта, операций и коммерции.
• Сильные переговорные и презентационные навыки — предстоит много взаимодействовать как с внутренними командами, так и с крупными клиентами.

Условия:

• Работу с востребованными продуктами в сфере ритейла и автоматизации;

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;

• Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата;

• Работа в современном и комфортном офисе в центре города (м. Петроградская, м. Чкаловская);

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией.