Оператор на телефон (удаленно) / Тайный покупатель

В ваши основные задачи будет входить проведение маркетинговых исследований и обзвон компаний по готовым сценариям:

Совершение исходящих B2B-звонков:

• Звонки по готовой базе компаний (стоматологические клиники, мебельные производства, студии дизайна и др.).

• Ведение диалога под видом потенциального покупателя / клиентский аудит по заранее подготовленному сценарию (скрипту).

Сбор и анализ информации:

• Запрос прайс-листов, условий работы, акций и специальных предложений у компаний-конкурентов.

• Оценка качества работы менеджеров на той стороне (соблюдение стандартов сервиса, скорость ответа, ценовая политика).

Квалификация и отбор контактов (Квал-лиды):

• Выявление целевых компаний, подпадающих под заданные критерии проекта.

• Передача наиболее перспективных контактов и собранных данных маркетологу для дальнейшей работы.

Ведение отчетности:

• Оперативное занесение результатов каждого разговора в таблицу.

• Фиксация ключевых деталей диалога: цен, условий, коммерческих предложений и статуса звонка.

Взаимодействие с куратором:

• Прохождение инструктажа перед запуском новых сфер и направлений обзвона.

• Обратная связь по удобству скриптов для их оперативной доработки.

Прямых продаж «в лоб» или навязывания услуг НЕТ — работа ведется исключительно в формате тайного покупателя и исследования рынка.

Зарплата в день от 1000 до 2000 (+ бонусы за каждого квал. лида)