Специалист технической поддержки корпоративных клиентов

Компания ТрансТелеКом является одним из ведущих российских операторов связи и входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи!

Основной акционер ТТК - ОАО "РЖД".

ТТК сегодня – это 4500 тысячи сотрудников по всей стране.
Корпоративный центр в г. Москва, офисы присутствия: Нижний Новгород, Ярославль, Воронеж, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Красноярск, Новосибирск и Хабаровск.

Приглашаем присоединиться к команде Межрегионального филиала Запад на позицию Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании (юр.лица) на всех этапах предоставления услуг;
• Координация устранения проблем клиентов, связанных с предоставлением услуг связи;
• Информирование клиентов по оперативно-техническим вопросам при решении проблем по услугам связи.

• Высшее или среднее профессиональное образование (рассматриваем и обучаем гуманитариев и выпускников без опыта работы);
• Знание английского языка желательно, но не обязательно;
• Готовность к высокому темпу работы;
• Умение работать в офисных программах.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня в крупной федеральной компании;

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 (на период обучения 8-ми часовой рабочий день);

• Полностью белая заработная плата со стабильной выплатой 2 раза в месяц;

• Поддержка и наставничество со стороны руководства;

• Забота о вашем здоровье: добровольное медицинское страхование (после прохождения испытательного срока); дополнительные выплаты при рождении ребенка;

• Выгодные предложения от партнеров: рестораны, магазины, фитнес-клубы, отели;

• Подарки для детей сотрудников.