Руководитель отдела продаж (РОП) в переписке

Привет!

Мы - команда “По плечу” - создаем персонализированную одежду с принтами на заказ. Находимся в самом сердце Петербурга: наша уютная штаб-квартира расположена на Невском проспекте.

Сейчас мы строим сильный отдел продаж в переписках и ищем опытного РОПа, который возьмет на себя управление им. У нас уже есть отдел продаж с воронкой и стандартами, но в связи с увеличением количества лидов, штата и стремлением к совершенствованию конверсии - нуждаемся в сильном эксперте по продажам в переписках с аналитическим складом ума и навыками управления командой. Если это про тебя - откликайся!

Обязанности

• Выполнение плана продаж
• Анализ ежедневных и еженедельных показателей
• Поиск причин роста/падения продаж и разработка решений управление выручкой, прибылью, средним чеком, конверсией, выкупом и возвратами
• Контроль соблюдения регламентов продаж МОПами (менеджерами по продажам)
• Анализ переписок, разбор сделок и активная обратная связь МОПам
• Анализ и улучшение воронок, скриптов продаж в целях повышения конверсии
• Найм и адаптация результативных менеджеров в отдел продаж
• Формирование и тестирование гипотез по улучшению работы ОП
• Проведение эффективных планерок и летучек с отделом
• Качественная работа с рассылками без выжигания или потери базы
• Применение результатов аналитики и донастройка метрик в CRM Blue Sales
• Поддержание высокого уровня конверсий в продажу, стабильного высокого среднего чека

Мы ищем человека, который:

• Способен видеть всю цепочку: товар → цена → контент → продвижение → трафик → конверсия → заказ → выкуп → прибыль.
• Понимает что такое ДРР, ROMI, CAC, LTV, валовая прибыль и оборачиваемость – и воздействует на эти показатели
• Знает, как закрываются сделки и может обучать этому других
• Умеет читать цифры и принимать на их основе эффективные решения
• Понимает, что такое доля рекламных расходов и умеет на нее влиять со стороны продаж
• Возьмет на себя ответственность за результаты команды и будет искать возможности, а не оправдания
• Умеет выстраивать, тестировать и при необходимости перестраивать систему организации отдела продаж

Требования

• Опыт работы РОПом от 1 года (товарное направление с продажами в переписке)

• Опыт руководства отделом продаж от 4-6 человек

• Ответственность

• Проактивность в задачах – самостоятельное стремление к эффективности

Будет большим плюсом:

• Знание СRM-системы Blue Sales

Условия

• Зарплата 50 000 руб. на руки оклад + КПИ (KPI рассчитывается как 5% × (Выручка − Выручка × ДРР × max порог ДРР) × % выполнения плана по грейду).

• На время стажировки вы сами работаете руками как продажник. По итогам нужно либо показать результат в продажах, либо аргументированно объяснить, почему не получилось. После этого — допуск к команде. Стажировка 2 недели, но можем сократить до 1 по результатам работы

• На время стажировки зарплата считается из 80% от оклада и без КПИ.

• График 5/2 по 8 часов, офисная работа! (СПб, Невский пр., 147)

• Высокий уровень самостоятельности в принятии решений

• Прямое взаимодействие с основателями, высокое влияние на процессы