Специалист по работе с клиентами (интернет-магазин КРАВТ, ст. м. Немига)

КРАВТ - сеть магазинов косметики и парфюмерии. Приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами в интернет-магазин shop.cravt.by!

Преимущества КРАВТ

▪︎ Работа в офисе, по линии метро, в центре города (ст. м. Немига) ул. Революционная 17

▪︎ График работы 2/2

▪︎ Дополнительные «плюшки»: 30% скидка на продукцию в магазинах КРАВТ

▪︎ Компенсация проездного

▪︎ Вознаграждение по программе «Работай с друзьями»

▪︎ Корпоративные активности и теплая атмосфера в коллективе

Мы предлагаем

▪︎ Официальное оформление по контракту на 1 год, социальный пакет в соответствии с ТК РБ

▪︎ Вознаграждение по программе «Работай с друзьями»

▪︎ Заработная плата складывается из оклада, премии за продажи и оформленные заказы

Чем предстоит заниматься

▪︎ Обработка входящих обращений пользователей по телефону, электронной почте и тд.

▪︎ Исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение наличия товара)

▪︎ Оформление заказов в 1С и CRM

▪︎ Координирование курьерской службы, согласование доставок, работа с возражениями

▪︎ Консультирование клиентов по вопросам скидок, акций, наличии и стоимости товара

Мы ожидаем

▪︎ Хорошее знание компьютера (пакета офисных программ: Word, Excel)

▪︎ Грамотная речь, четкая дикция, правильное произношение

▪︎ Опыт работы в call-центре или интернет-магазине будет преимуществом!

Оставьте отклик сейчас – мы свяжемся с вами в течение дня, чтобы познакомиться лично. Если возникли вопросы – будем рады вашему звонку.