Консультант Управления организационного развития и пользовательского опыта

Консультант отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов Управления организационного развития и пользовательского опыта

Направление: Аналитическая работа

Образование:

Высшее - бакалавриат

Высшее - специалитет

Направление образования: Экономика, налоги и налогообложение, финансы и кредит, государственное и муниципальное управление, Социология, Бизнес-информатика, Политология

Обязанности:

• Сопровождение участия ФНС России в федеральном проекте «Государство для людей»
• Подготовка аналитических справок, писем, докладов, презентаций
• Разработка проектов методологических документов
• Организация проведения социологических исследований, анализ и визуализация полученных результатов
• Сопровождение разработки/доработки цифровых продуктов ФНС России
• Сопровождение проектов по внедрению ИИ в цифровые продукты ФНС России
• Участие реинжиниринге сервисов ФНС России на основе проведенных исследований пользовательского опыта
• Самостоятельно сопровождать проекты

• Высшее образование
• Знание основ системы государственного управления в России
• Понимание основ аналитики и систематизации данных
• Навыки ведения проектной деятельности (Jira, Confluence, Miro)
• Навыки разработки организационно-распорядительных документов
• Уверенный пользователь Excel, Power Point, Figma
• Желание изучать новые предметные области «с нуля»
• Понимание трендов по цифровой трансформации госуправления и цифровой экономики

• Государственная гражданская служба в соответствии с процедурами, предусмотренными 79-ФЗ;
• 5-тидневная рабочая неделя, график работы пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16-45, обед 45 минут;
• стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• отпуск 30 календарный день + 3 дня за ненормированный рабочий день + за выслугу лет;
• возможность прикрепления к ведомственной поликлинике, включая членов семьи;
• возможность отдыха с семьей по льготным ценам в санаторно-курортных учреждениях ФНС России, а также посещение детских летних оздоровительных лагерей;
• ежегодная возможность повышения квалификации в учебных заведениях ФНС России и иных высших учебных заведениях г. Москвы;
• доброжелательный коллектив;
• оснащенное офисной техникой и канцелярией рабочее место.

Дополнительно:

Информация о порядке поступления на государственную гражданскую службу, квалификационных требованиях к уровню образования, стажу государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки и сроке приема документов для участия в конкурсе размещается на официальном сайте Федеральной налоговой службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», рубрика «ФНС России», подрубрика «Федеральная государственная гражданская служба в ФНС России» и в федеральной государственной информационной системе «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации».