Специалист (квотируемая ставка)

• Навигация клиентов в офисе;
• Администрирование зоны обслуживания клиентов;
• Перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания;
• Консультирование клиентов, помощь в проведении операций.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;
• Опыт работы и стажировки в области продаж и клиентского сервиса будет являться преимуществом;
• Желание развиваться в направлении клиентского сервисного обслуживания;
• Развитые коммуникативные навыки, ориентация на результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн обучения, вебинары, мастер классы, обмен успешным опытом, фасилитационные сессии в рамках своей команды и смежных подразделений);
• Возможности внутреннего развития: коуч сессии, построение индивидуального карьерного маршрута, наставничество ТОП менеджмента, участие в кадровом резерве;
• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию) в лучших частных и государственных клиниках;
• Льготные условия кредитования (в том числе льготные ипотечные условия);
• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками «BestBenefits»;
• Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ.