Менеджер реализации (аутсорсинг персонала, ритейл)

О компании:

“Благо Труд” - экосистема решений в сфере HR и социальной поддержки. Мы помогаем гражданам адаптироваться, обучаться и находить работу, а также управляем объектами и программами, направленными на реинтеграцию и поддержку уязвимых групп.

Мы прямой работодатель и предоставляем полный спектр услуг в сфере управления персоналом c 2009 года. Работаем с 20+ федеральными компаниями: крупными производствами, торговыми сетями, складами.

Открываем позицию в московском офисе в рамках расширения команды.

Обязанности:

• Ведение закрепленного проекта клиента «под ключ» — от запуска до вывода на плановую мощность
• Ежедневное взаимодействие с клиентом, обработка входящих запросов
• Контроль выполнения договоренностей и соблюдения сроков
• Соблюдение регламентированных сроков реакции на обращения и эскалация нестандартных ситуаций
• Контроль объема закрытых часов и результативности проекта
• Оперативное реагирование на отклонения от плана

Требования:

• Опыт работы с ритейл-компаниями — обязательно
• Высшее образование
• Уверенное использование ИИ-инструментов в рабочих задачах
• Умение самостоятельно принимать решения и держать зону ответственности без пошагового контроля
• Устойчивость к стрессу, способность сохранять конструктивный тон в сложных переговорах с клиентом
• Будет плюсом: опыт работы в аутсорсинговой/аутстаффинговой компании от 1 года, опыт самостоятельного запуска проектов с нуля

Условия:

• Оформление, офис в Москве
• Оклад от 90 000 ₽ + переменная часть по результатам закрытых часов (обсуждается на собеседовании)
• Испытательный срок — 1 месяц
• Ненормированный рабочий день — формат обсуждается на собеседовании
• Перспектива роста в управлении, ответственности и доходе