Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист службы технической поддержки
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами;
- Взаимодействие производится только через чат (общение внутри тикет-системы), никаких звонков;
- Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
- Решать запросы и инциденты;
- Приветствуется инициатива - вырабатывать предложения и решения, для сокращению времени на обработку и решение задач;
- Составлять отчеты об общей работоспособности проектов и по своим задачам.
- Владеет деловой перепиской;
- Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами;
- Готов и умеет работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом: - Опыт работы с CRM-системами и программами-трекерами (Trello, YouTrack).
-
Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - будем рады всему обучить, важно только желание :)
-
Конкурентоспособную оплату с возможностью оформления по ТК РФ после прохождения испытательного срока;
-
Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Автозаводская;
-
Гибкий сменный график: 2 смены в день( с 9:00 до 21:00) / 2 выходных / 2 смены в ночь (с 21:00 до 9:00) / 2 выходных;
-
Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы;
-
Дружный коллектив - мы за минимализацию бюрократии, а еще у нас нет дресс-кода;
-
Оплату отпусков и больничных в 100% объеме, прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие