Консультант клиентского сервиса

Да, да мы и есть компания HeadHunter, сайтом которым ты пользуешься для поиска работы! Нам в команду требуется "Консультант клиентского сервиса".

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Прием, разбор и распределение входящих электронных писем;
• Предоставление информации о возможностях сотрудничества;
• Консультация клиентов;
• Отражение всей коммуникации в CRM;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Высшее образование или средне-специальное образование;
• Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point) и Internet.
• Грамотная устная и письменная речь (русский и казахский языки);
• Ответственность, аккуратность, доброжелательность, внимательность;
• Опыт работы в качестве секретаря, оператора call-центра приветствуется.

Условия:

• Зарплата: фиксированный оклад + ежеквартальная премия;
• График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00;
• Тренинги по продуктам и продажам;
• Услуги маникюрного салона, услуги барбершопа (1 раз в месяц);
• Современный офис с видом на горы.