Аккаунт-менеджер

Работа на перспективном, динамично развивающемся проекте Оплати

Обязанности:

• Консультирование партнеров по функционалу сервиса на всех этапах взаимодействия.
• Комплексное ведение клиента на протяжении всего жизненного цикла.
• Организация взаимодействия с партнерами по акционным предложениям и специальным программам.
• Контроль наличия, корректности и своевременного размещения рекламных и POS-материалов.
• Продвижение и продажа дополнительных услуг сервиса действующим клиентам.
• Обработка обращений во всех каналах связи (телефон, электронная почта, мессенджеры).
• Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопросов по запросам партнеров.
• Проведение переговоров, деловых встреч и совместных партнерских мероприятий.
• Ведение договорной документации по клиентам.
• Ведение учета в CRM-системе Битрикс24.

Требования:

• Опыт работы с клиентами или партнерами (B2B) от 1 года.
• Навыки работы с большим объемом информации в сжатые сроки.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение приоритизировать задачи и управлять временем.
• Навыки эффективного выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
• Уверенное владение CRM-системой Битрикс24.
• Стрессоустойчивость, системность, проактивность.
• Ориентация на результат и качественный сервис.

Условия:

• Возможность развития и самореализации.
• Профессиональная команда.
• Офис в центре города (чай, кофе - unlimited).
• Расширенный социальный пакет.
• Возможность зарабатывать сегодня и в перспективе.

Компенсационный пакет:

• медицинское обслуживание.
• английский язык.
• массаж.
• поддержка спортивных увлечений, корпоративные праздники.

Работа в офисе (удалённого формата нет)

Перспективная вакансия