Специалист по адаптации

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

Мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте, у нас 1800 сотрудников в штате и больше 13 миллионов пользователей. Но самое главное – мы делаем по-настоящему полезный и качественный продукт, благодаря которому школьники влюбляются в учебу и достигают результатов 🧡

Мы ищем специалиста по адаптации – человека, который будет сопровождать новых сотрудников Фоксфорда от этапа получения оффера до окончания их испытательного срока. Ты будешь помогать новичкам клиентской вертикали Фоксфорда – телемаркетологам, менеджерам по продажам, поддержке и сопровождению действующих клиентов.

• «Подхватывать» нового будущего сотрудника после того, как он получил оффер: связываться с ним, помогать по организационным вопросам.

• Держать под контролем процесс выхода нового сотрудника в первый день: убедиться, что руководитель и смежные отделы также готовы к выходу нового сотрудника, что у новичка есть все необходимое для того, чтобы начать свою работу в Фоксфорде.

• Проводить тренинги для новых сотрудников Фоксфорда: знакомить их с ценностями и культурой компании.

• Работать с адаптационными треками для разных позиций: собирать потребность от заказчиков, корректировать материалы в базе знаний и LMS.

• Образование: высшее (приоритетно рассмотрим направления: HR, психология, социология, менеджмент).

• Опыт работы: от 2 лет в роли специалиста по адаптации или схожий опыт (например, наставничество или поддержка).

• Важно: желание работать и развиваться в HR и адаптации. Мы ищем сотрудника с горящими глазами, который кайфует и умеет помогать другим людям (спросим про кейсы на интервью), настраивать процессы так, чтобы было удобно всем, а главное – по-настоящему заинтересован в именно том, чтобы работать в HR!

• Будет плюсом: навыки работы с LMS и базами знаний, создания презентаций.

• Разумеется, официальное трудоустройство и белая зарплата.

• Удаленная работа (с территории РФ) в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской).

• Выдаем технику для работы.

• Доверие: мы исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой.

• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис. А если простынешь — пришлем витаминный бокс :)

• Развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

оценка резюме и сопроводительного письма —> интервью с рекрутером —> интервью с руководителем группы —> тестовое задание  —> знакомство с руководителем отдела —> оффер

Мы рассматриваем отклики с сопроводительным письмом – в нем напиши, пожалуйста, чем тебя заинтересовала вакансия, и укажи зарплатные ожидания.

Пригласи друзей работать с нами.

Академический департамент

офис в Москве

Управление продуктом и развитие бизнеса