Специалист по претензионной работе

Приглашаем кандидатов на вакансию менеджер по работе с клиентами!

Мы предлагаем:

• Работа в крупной, стабильной компании
• Оформление по ТК РФ
• Место работы - Major City, 8км. от МКАД по Новорижскому шоссе, корпоративный транспорт от м. Строгино и МЦД Павшино
• График работы: 5/2, 9.00 - 18.00 или 10:00 - 19:00, в пятницу сокращенный день!
• Квалификационные бонусы за стаж на должности
• Стипендия на время обучения (до 1 месяца) - 45 000 рублей
• Оплачиваемые отпуска и больничные
• Столовая в автосалоне, вкусные завтраки, обеды и ужины
• Бонусы за стаж работы в Компании
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Дружный коллектив
• Обширная социальная программа

Чем предстоит заниматься:

• Ведение отчетов по всем маркам на территории
• Работа с порталами всех марок
• Подача апелляций по тайным покупателям
• Досудебная работа с претензиями
• Анализ показателей, ведение статистики
• Помощь при подготовке к Аудитам

Что нужно, чтобы работать с нами:

• Уверенный пользователь ПК (почта, Excel)
• Грамотная речь (устная и письменная)
• Доброжелательность, ответственность
• Желательно знание Закона о защите прав потребителей.