Администратор в CRM

Мы работаем в сфере деловых коммуникаций и информационного сопровождения. Сейчас ищем человека, который сможет взять на себя повседневные задачи в CRM и стать надежной частью команды.

Обязанности:

• Просматривать новые обращения и проверять поступившую информацию.
• Заносить данные в CRM (Битрикс24), обновлять карточки клиентов и статусы обращений.
• Следить, чтобы в системе не было пропущенных записей и дублирующей информации.
• Подготавливать краткие комментарии по обращениям для коллег.

Объем работы может меняться в зависимости от количества обращений, предусмотрены премии за повышенную нагрузку.

Что требуется:

• Умение сосредоточиться на деталях
• Грамотная письменная речь
• Уметь работать с большим объемом работы
• Внимательность
• Пользоваться компьютером и не бояться разбираться в новых программах.

Рассматриваем кандидатов без опыта. Знание Word, Excel или опыт работы в CRM будет плюсом.

Какие условия мы предоставляем:

• Гибкий график с возможностью согласовать удобные часы занятости.
• Введение в рабочие процессы и знакомство с используемой CRM-системой.
• Понятный круг задач и обратная связь от руководителя.
• Работа с информацией, клиентскими обращениями и внутренними базами данных.
• Условия сотрудничества, объем нагрузки и порядок взаимодействия обсуждаются индивидуально.