Kubernetes support SRE-инженер (г. Белград)

Компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, в том числе с мировой известностью, основная часть которых представляет собой разработку развлекательных онлайн-сервисов, находится в поиске Kubernetes support SRE-инженер.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и реагирование: Реагирование на алерты и тикеты, первичная диагностика инцидентов, эскалация сложных проблем, коммуникация во время инцидентов;
• Совершенствование мониторинга: Развитие системы алертинга, создание дашбордов в Grafana, настройка SLO-based алертинга, разработка runbooks;
• Работа с SLA/SLO/SLI: Работа в рамках error budgets, сбор метрик для SLI, анализ влияния инцидентов;
• Инцидент-менеджмент: Участие в постмортемах, ведение статистики, улучшение процессов, координация с командами, документирование решений.

Какие навыки нужны:

• Опыт работы с Kubernetes от 1 года;
• Опыт в технической поддержке (L1/L2);
• Опыт с системами мониторинга (Prometheus, Victoria Metrics, Grafana);
• Понимание концепций SRE: SLA, SLO, SLI, error budgets;
• Опыт с системами алертинга (AlertManager, PagerDuty, OpsGenie);
• Знание Linux на уровне диагностики проблем;
• Навыки troubleshooting и самостоятельного решения задач;
• Хорошие коммуникативные навыки и навыки написания документации.

Будет плюсом:

• Опыт работы в L2/L3 поддержке;
• Продвинутый PromQL;
• Опыт с distributed tracing (Jaeger, Tempo) и log aggregation (ELK, Loki, Vector);
• Навыки программирования на Python или Go;
• Сертификации Kubernetes (CKA);
• Понимание основ ITIL.

Что компания может предложить:

• Профессиональное развитие: Оплата сертификаций и курсов, поездки на конференции, корпоративные скидки на языковые курсы, менторство, возможность роста в Core или Operations команды;
• Социальные гарантии: Полная помощь с релокацией в Сербию (оформление виз, документов для семьи), частичная компенсация аренды жилья, «белая» зарплата (зависит от опыта и навыков), оплачиваемый отпуск и больничные, годовой бонус, реферальная программа, подарки сотрудникам и детям;
• Комфортные условия: Работа в офисе в Белграде, 4 дополнительных выходных дня в год, корпоративное питание (завтраки и обеды), компенсация абонемента в спортзал, современное оборудование, отсутствие бюрократии.