Бизнес-аналитик Дивизион "Корпоративные клиенты 360"

Описание

Мы ищем профессионального и инициативного специалиста на позицию **бизнес-аналитика**, готового решать интересные аналитические задачи и вносить значительный вклад в развитие нашей компании.

Обязанности

* Анализ требований бизнеса и пользователей для разработки функционала личного кабинета банка для юридических лиц * Сбор, систематизация и документирование требований от различных заинтересованных сторон (внутренние подразделения, клиенты) * Проработка дизайна интерфейсов и пользовательских сценариев для повышения удобства использования системы * Проведение исследований среди пользователей для выявления потребностей и предпочтений, а также оценки удовлетворённости существующими продуктами и услугами * Разработка и поддержание актуальной технической документации (технические требования, пользовательские сценарии, функциональные спецификации) * Участие в проектировании архитектуры системы и её компонентов. * Оценка воздействия изменений на действующие бизнес-процессы и ИТ-инфраструктуру * Консультирование команды разработчиков и тестировщиков по вопросам реализации функциональных требований * Участие в тестировании разработанного функционала и его приёмке. * Обеспечение поддержки внедрённых решений и разработка инструкций для пользователей

Требования

**Опыт работы** * Опыт работы бизнес-аналитиком с выполнением соответствующих обязанностей — от 2 лет **Профессиональные знания и навыки** * Понимание принципов функционирования банковских систем и процессов обслуживания корпоративных клиентов * Способность проводить глубокий анализ сложных бизнес-процессов и трансформировать их в четкие технические требования * Знание методик разработки и управления требованиями * Практика работы с инструментами моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML) * Высокое владение навыками составления технических документов и спецификаций * Аналитическое мышление, высокая внимательность к деталям, способность эффективно взаимодействовать в команде * Умения проектировать интерфейсы и понимать принципы пользовательского опыта (UX/UI) * Опыт построения и анализа Customer Journey Maps (карта пути клиента) * Профессиональная подготовка качественного и количественного исследования, включая проведение интервью, анкетирование и обработку полученных данных * Глубокое понимание методов анализа пользовательского поведения и способность грамотно интерпретировать полученные данные для принятия взвешенных управленческих решений * Наличие высшего образования в областях информационных технологий, экономики или финансов является дополнительным преимуществом * Желательные дополнительные компетенции * Проектный опыт в банковском секторе * Профессионализм в области финтех-технологий (FinTech) * Знакомство с системами автоматизации тестирования и управлением требованиями (например, Jira, Confluence) * Уровень владения английским языком достаточный для чтения специализированной технической литературы * Участие в реализации проектов по созданию и развитию личного кабинета банка для пользователей

Условия

* Офис расположен по адресу: Кутузовская 32 * Работа в команде профессионалов, поддерживающих новые идеи и инициативы * Современная техника для комфортной и продуктивной работы * Возможность работать с передовыми технологиями * Внутреннее обучение за счет компании * ДМС * Прозрачная система премирования, конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)