Специалист поддержки пользователей 1С

Компания DUSLAR является официальным дистрибьютором ряда ведущих европейских брендов, в числе которых Vauth-Sagel, Hailo, Ninka и другие известные производители.

DUSLAR – крупная российская компания, специализирующаяся на поставках комплектующих и аксессуаров для оборудования кухонь, шкафов и гардеробных, начиная с 2004 года.

Наш главный актив – команда профессионалов: целеустремленных, компетентных сотрудников, ориентированных на постоянное совершенствование.

Став частью нашей Компании, Вы получаете:

— Работу в стабильной Компании, более 20 лет опыта в мебельной индустрии.

— Оформление в соответствии с трудовым законодательством.

— Внутреннее корпоративное обучение по ассортиментам.

— Обучающие курсы, повышение квалификации за счет работодателя.

— Индивидуальную программу адаптации с поддержкой наставника, руководителя отдела и HR.

— Материальную поддержку при значимых событиях.

— График работы 5/2 с 9:30 до 18:00, в пятницу – до 17:00.

— Современный офис недалеко от метро Медведково.

Вашими задачами будут:

— Поддержка пользователей 1С:УТ - прием, диагностика и решение обращений через почту, телефон.

— Выявлять причины и устранять возникшие ошибки (в т.ч. допущенных пользователями при вводе данных).

— Анализировать возникающие проблемы в 1С для дальнейшей передачи задач разработчикам.

— Администрировать пользователей: создание учетных записей, настройка прав доступа, работа с ролями.

— Настройка пользовательских отчетов.

— Участвовать в тестировании собственных технических решений компании.

— Вести базу знаний, составлять пользовательские инструкции.

Мы ждем от Вас:

— Практический опыт работы с 1С:УТ 11.5 - от 2ух лет.

— Знание и понимание процессов торговой организации.

— Понимание принципов работы основных объектов конфигурации и их практического назначения.

— Понимание механизмов разграничения прав пользователей в типовых конфигурациях (роли, группы доступа, профили, RLS).

— Будет преимуществом: наличие сертификатов 1С.

— Готовность развиваться, осваивать новые технологии.

Если ты за надежность и долгосрочное сотрудничество, то мы ждем тебя в нашей Компании!