Ночной специалист клиентской поддержки Uzum Avto

Ищем внимательного и коммуникабельного специалиста в команду поддержки Uzum Auto. Ваша задача — помогать клиентам, быстро решать их вопросы и обеспечивать качественный сервис.

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов по продукту и услугам.
• Обрабатывать обращения в чате и по телефону.
• Решать вопросы клиентов и работать с конфликтными ситуациями.
• Работать в CRM и соблюдать стандарты качества обслуживания.

Требования:

• Опыт работы в Call Center от 3–6 месяцев.
• Обязательное знание узбекского и русского языков в совершенстве.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность и ответственность.
• Стрессоустойчивость.
• Быстрая обучаемость.
• Клиентоориентированность.

Условия:

• Официальная работа по ТК РУз.
• Зарплата от 4 000 000 сум+KPI.
• График 5/2, выходные плавающие.
• Режим работы: с 18:00 до 03:00 и 00:00 до 09:00
• Поддержка наставника.
• Обучение продукту и внутренним стандартам перед началом работы.

Если вам нравится помогать людям, быстро находить решения и работать в команде — будем рады видеть вас среди наших кандидатов!