Системный аналитик

Описание

Мы разрабатываем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в СБОЛ. Наша команда занимается разработкой клиентского пути по выбору, заказу и предоставлению клиентам документов сотрудниками второй линии поддержки, а также в офисах СБЕРа. Мы работаем над тем, чтобы наш сотрудник тратил минимальное времени на обслуживание клиента, а полученные документы были понятны нашим клиентам. Мы активно внедряем в бизнес-процесс AI-агентов помощников, которые берут на себя часть работы сотрудника или работают полностью автономно.

Обязанности

* анализ требований (описание функциональных/нефункциональных требований, а также выявление и сбор бизнес-требований) * декомпозиция, оценка задач и выявление рисков * описание интеграционных взаимодействий, разработка документации * актуализация существующей системной аналитики * описание API в AI-ready формате для работы с ML/AI-моделями, * согласование фичи с бизнес-заказчиками, архитектурой, безопасностью, сопровождением и смежниками * авторская приемка, проведение демонстраций, приемо-сдаточных испытаний, анализ дефектов * сопровождение текущего процесса разработки в команде

Требования

* опыт разработки и согласования функциональных и нефункциональных требований * опыт описания интеграционный взаимодействий (REST API) * опыт работы с брокерами сообщений/шиной данных - опыт проектирования высоконагруженных систем * знание особенностей проектирования микросервисной архитектуры * владение нотациями описания бизнес-процессов UML, BPMN * опыт проектирования логической модели данных, описание ER-диаграмм, опыт написания SQL запросов - опыт использования искусственного интеллекта для решения задач Будет плюсом: * желателен опыт интеграции LLM в приложение * желателен опыт работы со swagger * желателен опыт проектирования баз данных

Условия

* Гибридный/офисный формат работы (метро Кутузовская) * конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности) * ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * дисконт-программы от компаний партнеров * бесплатный фитнес на территории работодателя * внешнее и внутреннее профессиональное обучение: семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека.