Руководитель отдела продаж

Ищем сильного руководителя, который возьмёт на себя продажи и работу команды в Астане и будет отвечать за результат направления целиком.

Обязанности:

* Ежедневное управление и контроль работы менеджеров.
* Участие в найме, адаптации и аттестации сотрудников.
* Постоянное обучение команды продажам, продукту и сервису.
* Разбор диалогов и реальных кейсов менеджеров, регулярная обратная связь.
* Постановка планов и задач, контроль их выполнения.
* Формирование сильной команды, которая понимает свои показатели и умеет работать на результат.

Требования:

* Ответственность за выполнение плана продаж филиала.
* Управление онлайн- и офлайн-продажами.
* Ежедневный контроль ключевых показателей: план-факт, конверсия, средний чек, количество и качество лидов.
* Анализ причин просадки показателей и самостоятельное внедрение решений.
* Работа с клиентской базой, повторными продажами и возвратом клиентов.
Условия:

​​​​​​​* Участие в открытии новых пространств Qazaq Soul в Астане.
* Подготовка команды к открытию: найм, обучение, распределение зон ответственности.
* Организация операционных процессов перед запуском.
* Контроль готовности пространства, товара и команды к открытию.

Нам точно по пути, если вы:

Не ждёте постоянных указаний сверху и умеете самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности.

Умеете одновременно работать с цифрами, людьми, клиентами и операционными процессами.

Не просто контролируете менеджеров, а способны сами показать, как нужно продавать и обслуживать клиента.

Видите проблему → разбираетесь в причине → предлагаете решение → внедряете → контролируете результат.

Нам нужен не руководитель-наблюдатель. Нам нужен человек, который воспринимает продажи Астаны как свою зону ответственности целиком: команда, сервис, показатели, товар и результат.