Архитектор производственных процессов

Команда занимается проектированием внутренних процессов работы продуктовых команд.

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование процессов ИТ-команд согласно внутренней методологии (паспорт, схема, шаги, артефакты);
• Подготовка необходимых материалов (инструкции, видео, презентации) для внедрения изменений в процессах;
• Составление ТЗ на автоматизацию (алгоритмы работы, матрицы доступов, графы переходов состояний и тд)
• Проведение пилотных проектов по изменениям;
• Менеджмент внедрения изменений на местах;
• Определение ключевых метрик, создание инструментов контроля и мониторинг процессов;
• Консультации участников процессов по возникающим вопросам;
• Разбор корнер-кейсов и определение необходимого скоупа изменений;
• Участие в развитии внутренней методологии отдела.

От успешного соискателя мы ожидаем:

• ​​​​​​​Опыт работы от 5 лет в сфере проектирования и оптимизации внутренних процессов ИТ-подразделений, опыт внедрения изменений
• Отличные навыки моделирования в BPMN 2.0;
• Знание и опыт практического применения методологий и фреймворков: процессный подход, ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK;
• Опыт практического использования Jira, Confluence и навыки администрирования будут плюсом;
• Навыки планирования, постановки задач, расстановки приоритетов, контроля выполнения задач;
• Навыки управления коммуникациями, отработки возражений и управлениями рисками (угрозами и возможностями);
• Навыки эффективной работы в режиме многозадачности, а также в условиях ограниченных сроков и ресурсов;
• Хороший ИТ-бэкграунд, понимание цикла разработки информационных систем, принципов построения архитектуры современных ИТ-систем, походов к бизнес и системному анализу;
• Навыки деловой переписки;
• Бонусом будут сертификаты ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK.

​​​