Специалист по противодействию мошенничеству (Fraud Prevention Specialist)

Специалист по противодействию мошенничеству (Fraud Prevention Specialist)

Хочешь стоять на страже безопасности пользователей, разбираться в сложных фрод-схемах и не давать злоумышленникам обходить защиту? Тогда мы ищем именно тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно контролировать P2P и E-Com операции: платежи, переводы, выводы средств, обмен валют/активов — выявлять аномальное поведение.
• Бороться с захватом аккаунтов (Account Takeover / ATO): выявлять попытки несанкционированного входа, подбора паролей, нетипичной смены устройства/IP-адреса и перехвата сессий.
• Предотвращать фрод при онбординге (KYC/Identity Fraud): выявлять регистрации по поддельным или дропперским документам, использование дипфейков, сгенерированных фото и биометрии.
• Анализировать мультиаккаунтинг и абуз: выявлять пользователей, создающих фермы аккаунтов для злоупотребления промокодами, кешбэками, реферальными бонусами или кредитными лимитами.

• Разрабатывать и тюнить логические правила в Anti-Fraud системе (например, реакцию на резкий всплеск Velocity — частоты операций).
• Оптимизировать правила для снижения False Positive, чтобы защитные механизмы не блокировали честных пользователей и не портили Conversion Rate.
• Взаимодействовать с командами Data Science / Dev: участвовать в обучении ML-моделей, формировать ТЗ на внедрение новых сигналов (Device Fingerprinting, Behavioral Biometrics, Geo-IP).

• Проводить E2E-расследования: собирать и анализировать цепочки транзакций, логи приложений, связи между аккаунтами (по устройствам, IP, номерам телефонов, реквизитам).
• Разбирать сложные схемы социальной инженерии, включая случаи, когда клиенты переводят деньги под воздействием злоумышленников (дропп-сети).
• Обрабатывать чарджбэки (Chargeback Management): взаимодействовать с международными и локальными платежными системами (Visa, Mastercard и др.), оспаривать мошеннические списания.

• Тесно взаимодействовать с AML/KYC отделом по вопросам отмывания денег и работы с подозрительными лицами.
• Обучать первую линию поддержки выявлению признаков фрода и правильной эскалации инцидентов.
• Взаимодействовать с правоохранительными органами, банками-партнерами и сервисами верификации данных.

Мы ожидаем, что ты:

• В совершенстве владеешь Русским и Узбекским языками.
• Имеешь опыт работы в антифрод-направлении, риск-менеджменте или фрод-аналитике.
• Понимаешь принципы работы Device Fingerprinting (ThreatMetrix, SEON, FingerprintJS), систем цифровой идентификации и Anti-Fraud движков.
• Владеешь продвинутым SQL для написания сложных запросов по поиску аномалий.
• Имеешь опыт работы с BI-системами (Grafana, Tableau, Superset).
• Умеешь анализировать логи с помощью ElasticSearch/Kibana.
• Разбираешься в архитектуре REST API, Webhooks, Push-уведомлений, 3D-Secure и токенизации карт.
• Обладаешь аналитическим складом ума, внимательностью к деталям и умением видеть закономерности в больших объемах данных.
• Умеешь работать в условиях многозадачности и быстро реагировать на инциденты.
• Имеешь развитые коммуникативные навыки для взаимодействия с внутренними командами и внешними партнерами.
• Ориентирован(а) на результат, точность анализа и постоянное развитие профессиональных компетенций.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2
• Работа в офисе в центре города
• Работу в команде молодых специалистов с открытой и поддерживающей коммуникацией
• Наставничество и полноценный онбординг для комфортной адаптации
• Реальные возможности карьерного и профессионального роста внутри компании
• Яркая корпоративная жизнь
• Современный комфортный офис с lounge-зонами для отдыха, кафетерием, массажными креслами, настольными играми и PlayStation