Младший инженер технической поддержки (Информационная безопасность)

Angara Security – российская компания в сфере информационной безопасности. Мы создаём и развиваем решения, которые помогают бизнесу защищать инфраструктуру, данные и цифровые процессы.

Сейчас мы усиливаем отдел анализа, мониторинга и реагирования - команду, которая занимается технической поддержкой на 1 линии.

Команда растёт, поэтому сейчас ищем Младшего инженера технической поддержки с перспективой развития до инженера по информационной безопасности в течение 1 года.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, классифицировать и маршрутизировать обращения заказчиков

• Анализировать и обрабатывать события, поступающие от систем мониторинга

• Работать с системами service desk заказчиков, синхронизировать и поддерживать в актуальном состоянии обрабатываемую информацию

• Мониторить состояние инфраструктуры и систем заказчиков в зоне ответственности, эскалировать в случае нештатных ситуаций

Что мы ждем от кандидата:

• Понимание принципов сетевых технологий (модель OSI: уровни, протоколы)
• Опыт администрирования ОС семейства GNU\Linux
• Базовые навыки работы с Active Directory
• Понимание принципов работы основных систем защиты информации (Antivirus, Firewall, IPS, Proxy, DLP, Security Scanner, Sandbox, Honeypot, SIEM и др.)

Что мы предлагаем:

• Забота о достатке: оклад + годовая премия
• Забота о времени: сменный график (2-3 смены в неделю по 12 часов, с 9.00 до 21.00, с 21.00 до 9.00), офисный формат работы, 28 календарных дней отпуска + дополнительные дни за стаж и к значимым событиям
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, больничный, доплачиваемый до 100% оклада до 21 дня/год, скидки на фитнес
• Забота о комфорте: в офисе зоны отдыха, есть пинг-понг, массажное кресло, вендинги и снеки, буккросинг в офисе
• Забота о культуре: корпоративы на всю компанию, тимбилдинги, «Вкуснодни», праздники и конкурсы для сотрудников
• Забота о детях сотрудников: подарки и мероприятия для детей, бесплатное посещение Московского зоопарка для сотрудников и их семей
• Забота о развитии: онбординг, наставничество, оплачиваемое обучение, выступления и участие в профессиональных конференциях, скидки на изучение английского языка, доступ к библиотеке Литрес