Аналитик VoIP

Описание

Мы — команда разработки в Сбере. Создаём и развиваем VoIP-решение. Работаем с современными коммуникационными платформами, внедряем AI, развиваем внутренние инструменты банка. В нашей команде ценятся инициативность, умение работать с данными и стремление к постоянному развитию **Технологии и инструменты, которые мы используем** * телефония/VoIP: SIP, RTP, WebRTC * аналитика/Визуализация: Qlik Sense * языки программирования: Python, JavaScript, C, Rust * документация/Процессы: Confluence, Jira * моделирование: UML, BPMN * интеграции: REST API, брокеры сообщений.

Обязанности

* сбор, анализ и формализация бизнес- и технических требований к VoIP-продуктам * проработка и согласование решений с архитекторами, разработчиками, QA и продуктовыми менеджерами * подготовка и ведение технической и пользовательской документаций (ТЗ, описание интеграций, API) * проектирование и описание интеграций между системами, участие в проектировании архитектуры сервисов * контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла разработки * участие в приемо-сдаточных испытаниях продукта.

Требования

* опыт работы системным/бизнес-аналитиком в IT от 2 лет * понимание принципов работы VoIP, протоколов (SIP, RTP, WebRTC), телефонии * опыт работы с REST API, JSON, XML * опыт работы с UML (диаграммы последовательностей, классов и др.) * понимание принципов микросервисной и монолитной архитектуры, синхронного и асинхронного взаимодействия * навыки декомпозиции требований, управления приоритетами * опыт написания технической и пользовательской документаций * высокий уровень коммуникативных навыков, умение работать в команде **Будет плюсом** * опыт работы с Python, NumPy, Pandas * понимание основ AI, LLM, ML, опыт работы с AI моделями, агентами.

Условия

* локация: Москва, м.Кожуховская (БЦ "Южный порт") * конкурентная заработная плата: оклад + годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * график работы – 4 дня офис / 1 удалённо * масштабные и интересные задачи в Agile-команде * социальный пакет: ДМС, страхование, льготное кредитование * бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия, бассейн * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * бесплатная подписка СберПрайм для сотрудников с возможностью подключить близких * профессиональный и позитивный коллектив.