Менеджер по интеграции в VK

Задачи

• Ведение проектов по интеграции клиентов с продуктами компании от старта до полного запуска

• Презентация продукта клиенту и объяснение сценариев работы

• Анализ требований клиента и подбор оптимального сценария интеграции

• Понимание и работа с API: анализ документации, тестирование запросов, разбор ошибок интеграции

• Взаимодействие с командами разработки, продуктового менеджмента и поддержки для решения технических вопросов

• Трекинг статуса интеграции, контроль сроков, информирование стейкхолдеров о прогрессе

• Ведение базы знаний и документации по интеграциям

• Мониторинг почтовых адресов и чатов

• Подготовка презентаций и аналитики

• Работа с подготовкой данных по запросам руководства

Требования

• Опыт работы в роли интеграционного менеджера, технического аккаунт-менеджера, системного аналитика

• Обязателен опыт работы с внешними заказчиками (сегмент B2B/B2G)

• Опыт ведения 10+ проектов/интеграций

• Уверенное понимание принципов работы API (REST, Webhooks, JSON, авторизация и так далее)

• Навыки анализа и отладки интеграций с использованием Postman или аналогичных инструментов

• Опыт чтения и составления технической документации

• Глубокое понимание процессов B2B-интеграций и работы с корпоративными заказчиками

• Владение инструментами управления задачами и проектами (Jira, Trello, Confluence и прочие)

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки

• Способность одновременно вести несколько проектов и чётко приоритизировать задачи

Будет плюсом

• Знание SQL на базовом уровне

• Figma

• Miro / VK Доска

• Google Презентации

• DataLens

• Продвинутый уровень Google Sheets или Excel (query, filter, счётеслимн, скрипты)

• Опыт автоматизации проверки интеграций (скрипты, тестовые среды)

• Опыт создания чат-ботов

• Опыт автоматизации или написания скриптов