Главный специалист по обслуживанию юридических лиц (средний и крупный бизнес)

Обязанности:
-Обслуживать корпоративных клиентов среднего и крупного бизнеса
-Продажа сервисных продуктов и бизнес карт
-Информировать клиентов о новых продуктах и действующих тарифах
-Открывать и закрывать банковские счета в соответствии с внутренними инструкциями
-Принимать и проверять расчётные и кассовые документы
-Подписывать дополнительные соглашения к договорам банковского обслуживания
-Организовывать выпуск и сопровождать обслуживание банковских карт
-Подготавливать ответы на запросы клиентов, в том числе в дистанционном формате
-Выдавать справки и банковские выписки по запросу клиентов
-Решать спорные ситуации, рассматривать претензии и жалобы клиентов

Требования:
-Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ
-Опыт работы с юрлицами не менее 2-х лет (обслуживание высокого сегмента СКБ/КИБ)
-Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами
-Развитые навыки продаж некредитных продуктов и обслуживания клиентов
-Личные качества: грамотная речь, высокая обучаемость, умение работать в команде, позитивность, амбициозность, инициативность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и умение формировать впечатления и предвосхищать ожидания клиентов, умение работать в условиях многозадачности, хорошие коммуникативные и лидерские навыки
-Уверенный пользователь ПК и знание MS Office
-Подтвержденная личная успешность (выполнение личных плановых показателей)

Условия:
-Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
-Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам выполнения планов;
-Пятидневную рабочую неделю: пн-чт с 11:00 до 20:00, пт с 11:00 до 18:45, место работы - отделение по адресу: Пл. Победы ,д.4
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
-Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
-Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
-Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги