🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Диспетчер координатор

ОсОО Бай Дыйкан •

Бишкек •

На месте работодателя, Гибрид, Разъездной • Опубликовано: 26 Sep 2026

Обязанности:

Принимать обращения клиентов по телефону, WhatsApp и другим каналам обращающихся за ремонтом техники;
Регистрировать каждое обращение в системе;
Создавать заказ-наряд/заявку на ремонт техники;
Согласовывать дату и время выезда механика;
Контролировать загрузку механиков;
Постоянно держать связь с клиентом;
Контролировать наличие необходимых запчастей совместно со складом;
Передавать информацию о необходимых запчастях;
Контролировать возврат механика и результат ремонта техники;
Получать от механика моточасы, фотографии и выполненные работы;
Закрывать заявку только после подтверждения результата;
Напоминать клиентам о предстоящем ТО;
Обзванивать клиентов после ремонта для контроля качества;
Формировать ежедневный отчет по сервисным обращениям.

Требования:

Опыт работы диспетчером, координатором или специалистом по работе с клиентами от 1 года;
Грамотная речь, хорошие навыки коммуникации;
Уверенный пользователь ПК, Excel/CRM;
Организованность, внимательность, ответственность;
Умение работать с большим объемом информации и контролировать несколько задач одновременно;
Знание русского и кыргызского языков;
Опыт работы с техникой/сервисным обслуживанием — преимущество.

Условия:

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!