Менеджер по работе с клиентами

Мы — команда креаторов, которая не видит границ! Любим нестандартные проекты и реализуем даже самые смелые решения в области полиграфии и брендирования бизнеса уже 10 лет! Знаем свою ценность и дорожим каждым человеком в команде. Ищем активного и позитивного сотрудника по работе с клиентами и их заказами.

Обязанности:

Обработка заказов через amoCRM: обработка входящих заявок от клиентов, ведение карточек сделок, просчет стоимости заказа, заказ необходимых материалов через менеджера склада, контроль за выполнением заказов в срок.

Общение с клиентами: консультирование клиентов по вопросам полиграфии, налаживание контактов с новыми и постоянными, построение долгосрочных отношений, решение возникающих ситуаций, работа с возражениями, работа с дебиторской задолженностью.

Контроль качества и координация работы: проверка макетов по тех. требованиям, рациональное и оптимальное составление ТЗ, мониторинг заказа на всех стадиях производства, координация со всеми отделами типографии (производство, администрация, дизайн)

Работа с документацией через 1С: составление счетов

Требования:

• Проактивность и желание учиться, узнавать что-то новое для себя.
• Желание зарабатывать и развиваться в полиграфической сфере
• Хорошее знание ПК (работаем с amoCRM, 1С, Google таблицы, Adobe Acrobat, Adobe illustrator).
• Дружить с цифрами и умение работать с калькулятором.
• Не ищем операторов, ищем специалистов

Условия:​​​ Нет холодных звонков, есть горячие!))

• Обучаем всем премудростям полиграфии.
• Нет рутины и бюрократии, руководство открыто к новым предложениям и обсуждениям.
• Полное оформление по ТК РФ.
• Регулярные выплаты ЗП дважды в месяц.
• Дружный коллектив, молодая и амбициозная команда.
• Обалденный офис в центре города с оборудованной кухней. Чай и кофе за счет заведения)), своя кофейня на территории мастерской печати, для сотрудников скидки и участие в дегустациях)
• Много постоянных клиентов.
• Интересная и нужная работа. Отдельный кайф видеть живые изделия после разработки и согласования макета на экране. Быстрый цикл сделки.
• График 5/2 с 10 до 18
• Помните! Ваша ЗП зависит только от вас! Вилка ЗП указана от начального этапа с опытом и до топ-менеджера в сезон, средняя ЗП типового менеджера 80-100 тыс, но всегда можно повлиять на эту цифру. Рекорд по ЗП менеджера 250 тыс