Технический писатель

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7

Что нужно делать:

- собирать и анализировать информацию от аналитиков, разработчиков, архитекторов и заказчиков

- готовить и актуализировать техническую и проектную документацию по информационным системам

- самостоятельно писать ТЗ, ПМИ, пояснительные записки, руководства пользователя и администратора, отчетную и эксплуатационную документацию

- дополнять и дорабатывать документацию по уже реализованному функционалу

- описывать бизнес-процессы и готовить схемы в BPMN, Draw.io, Visio

- проверять документацию на полноту, логичность, непротиворечивость и соответствие требованиям

- участвовать в согласовании документации и доработке документов по замечаниям

- работать с документацией подрядчиков и контролировать полноту передаваемого комплекта

- актуализировать документацию при изменениях в информационных системах

Какие знания и навыки нам важны:

- опыт работы техническим писателем, инженером по документации или в смежной ИТ-аналитической роли

- сильные навыки письменной речи и умение понятно и структурированно описывать сложную информацию

- понимание жизненного цикла разработки и документации информационных систем

- опыт подготовки технической и проектной документации: ТЗ, ПМИ, руководств, пояснительных записок и т.д.

- умение самостоятельно собирать недостающую информацию у заказчиков и ИТ-команд

- понимание бизнес-процессов, базовое владение BPMN

- уверенное владение MS Office, желательно Confluence и Jira

- будет преимуществом опыт работы с ГОСТ 19/34

Что мы предлагаем:

- Рыночную зарплату и премии;

- График работы 5/2, гибридный формат;

- Интересные задачи и ресурсы для их реализации;

- Преимущества аккредитованной IT-компании;

- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;

- Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;

- Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;

- Комьюнити по интересам;

- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!