Специалист отдела услуги

Обязанности

• Ведение документооборота по выполненным заказам и сверкам с подрядчиками;
• Подготовка документов и контроль проведения своевременных оплат подрядчикам за выполненные заказы;
• Организация работы с незакрытыми заказами;
• Обработка входящего потока обращений подрядчиков;
• Организация поиска, привлечения, регистрации и коммуникации с партнерами;
• Реализация задач по поиску и привлечению потенциальных партнеров;
• Ведение документооборота по новым партнерам;
• Организация обучения и интеграции новых партнеров;
• Информационное сопровождение партнеров по вопросам взаимодействия с Лемана ПРО;
• Организация работы с претензиями и обращениями по услугам;

• Ведение документооборота по претензиям и обращениям клиентов, их обработка.

Требования

• Желание встречаться с новыми людьми, помогать людям, сервисность и гостеприимство;
• Коммуникабельность, умение взаимодействовать с другими подразделениями;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность и аккуратность, умение работать с цифрами;
• Стремление к самосовершенствованию, быстрая обучаемость.

Условия

Тип контракта: Постоянный контракт

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
• График работы 5/2 по 8 часов, скользящие выходные;

• Совокупный уровень дохода от 59 285 руб/мес: оклад 50 200 руб./мес., компенсация питания 6000 руб./мес. (до вычета налога). Возможность получения премий (по положению о премировании):

  - ежемесячной премии 5% от оклада (2510 руб.);

  - квартальной премии до 25% от квартального дохода;

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;

• Расширенный социальный пакет:

  - Корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка);

  - Уютная столовая, кафе для сотрудников;

  - корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

  - Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

  - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

• С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.