Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж B2C / B2B (парфюмерия)

Ищем опытного руководителя, который с нуля выстроит систему розничных и оптовых продаж, сформирует сильную команду и обеспечит рост прибыли.

Сейчас продажи идут по телефону и через посещения шоурума. Предстоит систематизировать действующие процессы, развить существующие направления и расширить каналы продаж.

Направления под вашим управлением:

• Розничный шоурум — продажи конечным покупателям.

• Оптовый шоурум — работа с оптовыми клиентами.

• Колл-центр — розничные и оптовые продажи.

• B2B-продажи ваучеров и развитие партнёрской сети.

• Крупные коммерческие B2B-сделки на рынках СНГ.

Ваши задачи:

• Провести аудит текущих продаж, команды, клиентской базы и процессов.

• Разработать стратегию развития каждого направления и план достижения результатов.

• Выстроить структуру отдела: роли, обязанности, зоны ответственности и показатели эффективности.

• Создать полный цикл продаж для каждого канала: от привлечения клиента до оплаты, повторных покупок и долгосрочного сотрудничества.

• Организовать работу в amoCRM: настроить воронки, этапы сделок, задачи, контроль клиентской базы и отчётность.

• Тщательно изучить продукцию, ассортимент и конкурентные преимущества.

• Создать систему подбора, адаптации, обучения и оценки сотрудников.

• Разработать обучение продукту, техникам продаж, работе с возражениями и повторным продажам.

• Внедрить стандарты обслуживания и контроль качества звонков, переписки и работы в шоурумах.

• Выстроить систему мотивации, планирования, постановки задач и контроля результатов.

• Лично участвовать в ключевых переговорах, привлекать крупных клиентов и развивать партнёрства.

• Обеспечивать рост продаж с контролем прибыльности, скидок и дебиторской задолженности.

• Подготовить процессы и команду к быстрому масштабированию бизнеса.

Наши требования:

• Подтверждённый успешный опыт управления продажами в B2C и B2B.

• Практический опыт построения отдела продаж с нуля или системной перестройки действующего отдела.

• Опыт управления колл-центром, шоурумами или розничными точками, а также оптовыми продажами.

• Опыт крупных B2B-переговоров и развития продаж на рынках СНГ.

• Знание и уверенное применение техник продаж, умение обучать команду.

• Уверенное владение amoCRM, ПК и инструментами управленческой аналитики.

• Умение управлять прибылью, конверсией, средним чеком и повторными продажами.

• Системность, дисциплинированность, самостоятельность и ответственность за результат.

Опыт в парфюмерии, косметике или смежных товарных категориях будет преимуществом.

Кого мы хотим видеть в команде:

Рассматриваем только профессионалов с конкретными, подтверждёнными результатами. Вакансия не подходит начинающим руководителям или кандидатам без опыта построения системы продаж.

Нам нужен амбициозный РОП, который стремится зарабатывать от 30 000 000 сум в месяц и готов обеспечивать соответствующие результаты. Такой доход складывается из базовой части и вознаграждения за выполнение KPI.

Условия и система оплаты:

• Место работы: Ташкент, Яккасарайский район, улица Шота Руставели. Ориентир — напротив Яккасарайского суда.

• Базовая часть: от 8 000 000 до 20 000 000 сум в зависимости от компетенций и подтверждённого опыта.

• 50% базовой части — фиксированная выплата. Остальные 50% начисляются по результатам оценки выполнения должностных обязанностей, соблюдения дисциплины и установленных рабочих нормативов.

• Дополнительное вознаграждение по KPI — до 30 000 000 сум.

• KPI учитывают чистую прибыль по каждому каналу, рост продаж, повторные продажи, конверсию, средний чек и расширение каналов сбыта.

• Критерии оценки, целевые показатели и порядок расчёта вознаграждения согласовываются до начала работы.

• Возможность влиять на стратегию продаж и развитие бизнеса.

При отклике просим указать:

• Какие отделы продаж вы создавали или развивали.

• Какими командами и каналами продаж управляли.

• Каких результатов достигли: показатели до и после, сроки.

• Какой у вас опыт крупных B2B-сделок и работы на рынках СНГ.

Ожидаемый результат вашей работы — управляемая система продаж, обученная команда и устойчивый рост прибыли по всем направлениям.