Менеджер по продажам (B2C) / Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам (Онлайн-обучение программированию и дизайну)

• Работать с теплой базой: обрабатывать входящие заявки от родителей, которые проявили интерес к школе или записались на бесплатный пробный урок (без холодных звонков).
• Проводить презентации: общаться по телефону и в мессенджерах, выявлять увлечения ребенка и подбирать подходящую программу обучения.
• Доводить до сделки: помогать клиентам с выбором тарифа, оформлением оплаты.
• Вести отчетность: аккуратно фиксировать историю общения с клиентами в CRM-системе.

Что мы ждем от вас (Требования)

• Грамотная речь и эмпатия: умение легко находить общий язык с родителями, слушать и слышать их запросы.
• Нацеленность на результат: желание продавать качественный продукт и напрямую влиять на свой доход.
• Опыт в продажах: опыт в EdTech, детских центрах или услугах будет огромным плюсом. Если опыта мало, но есть сильное желание — мы обучим.
• Условия для работы: стабильный интернет, ПК/ноутбук, гарнитура и тишина на заднем плане (работа удаленная).

• Прозрачный доход: стабильный фиксированный оклад + % от каждой продажи. Верхней планки по заработку нет.
• Удобный формат: 100% удаленная работа.
• График работы: 5/2 с плавающими выходными (так как пик обращений родителей часто приходится на субботу и воскресенье).
• Продукт, которым можно гордиться: полезное обучение, которое действительно нравится детям и вызывает благодарность родителей.
• Обучение: подробный онбординг, скрипты продаж и поддержка наставника на старте.