🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаИнженер технической поддержки
БЮРО 1440
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 30 Sep 2026
Обязанности:
- В режиме скользящих смен по 12 часов обрабатывать входящие обращения от клиентов компании (телефон, email и т.д.)
- Обнаруживать аварийные и нестандартные ситуации по данным централизованной системы мониторинга или по обращениям пользователей
- Осуществлять локализацию, диагностику и, по возможности, самостоятельное устранение обнаруженных аварий
- При невозможности самостоятельного устранения аварии определять профильное подразделение, контролировать ход работ и устранение аварий
- Вести документирование обнаруженных аварий и предпринятых действий
- Контролировать устранение аварий профильными подразделениями
- Взаимодействовать с другими подразделениями и координировать их взаимодействие между собой с целью скорейшего устранения аварии
- Выполнять плановые работы на сети оператора связи и контролировать плановые работы выполняемые другими подразделениями
- Высшее техническое образование
- Знание стека TCP/IP
- Знание ОС Linux на уровне уверенного пользователя
- Технический английский язык
- Желательно понимание структуры и принципов построения сотовых и транспортных сетей связи
- Офисный формат работы
- Сменный график работы (есть ночные и дневные смены)
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие