Специалист HelpDesk официального авторизованного сервисного центра Lexmark, Fplus, Deli

Компания ООО «Корпоративные Решения», дистрибьютер и сервисный центр торговых марок Lexmark, Fplus проводит отбор на вакансию специалиста HelpDesk!

Основные направления деятельности компании:

• Сервисный Центр (гарантийное и после гарантийное обслуживание печатного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов)

Обязанности:

• Прием и обработка заявок.
• Консультирование касательно работы оборудования, помощь в настройке оборудования, рекомендации по эксплуатации.
• Сбор необходимых отчетов с оборудования.
• Ведение документации (Акты, ТТН), сбор документации после ремонтов.
• Сбор информации о качестве проделанной работы инженеров.
• Выполнения прочих поручений руководителя

Требования:

• Обучаемость, Стрессоустойчивость, Уверенность в себе.
• Хорошо поставленная печь, коммуникабельность.

• Рассматриваем начинающих специалистов, с последующим обучением, кандидатов по распределению.

Условия:

• Новый, комфортабельный офис в бизнес - центре EPAM по адресу ул. Академика Купревича 3В, 5 этаж
• Оборудованное рабочее место
• Рабочий ноутбук
• Рабочий мобильный телефон + оплата мобильной связи
• Рабочий автомобиль 2022-2024 года предоставляется.
• Рабочие инструменты и оборудование.
• Обучение инженерному делу от опытных сервисных инженеров компании.
• Курирование работы и планов опытными сервисными инженерами компании.
• Сервисный центр закрытого типа – работа исключительно с корпоративными клиентами компании (юридические лица)
• График работы: 9:00-17.30
• Специалист без опыта (начинающий специалист) - 1 914 BYN на руки
• Ведущий инженер (от 1 года опыт) - 2233 BYN на руки
• Vice-Ceo Department (от 2 лет опыт) - 2 552 BYN на руки
• Обеспечение проезда офис - дом - офис силами и за счет компании.