Технический консультант в чаты

У нас есть команда, которая создала и сейчас продвигает крутой продукт - облачное видеонаблюдение LinkVideo. Мы ищем технического консультанта, который будет поддерживать работу облачного видеонаблюдения и помогать клиентам решать технические задачи.

Что будешь делать:

• Консультировать клиентов по техническим вопросам через онлайн-чаты и мессенджеры;

• Диагностировать и оперативно решать проблемы с сетевым оборудованием и ПО;

• Удерживать клиента от отключения услуг.

• Умеешь работать с сетевым оборудованием и настройкой ПК;

• Разбираешься в устройстве локальных сетей и принципах сетевой безопасности;

• Имеешь опыт настройки камер видеонаблюдения и видеорегистраторов;

• Обладаешь терпением и умением объяснять сложное простыми словами.

• Официальное трудоустройство в надежной и развивающейся компании. Соблюдаем ТК РФ;
• Белая заработная плата (2 раза в месяц) и точно в срок;
• График работы: 2/2 с 22-00 до 10-00;
• Лояльное руководство и уютную атмосферу «без галстуков»;
• Бонусы и скидки от партнеров, плюшки за стаж и корпоративный тариф на интернет, кабельное и Большое ТВ.