Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСистемный инженер (VoIP / телефония)
X5 — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
В дирекции ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция инженера голосовых систем (VoIP / телефония)
В этой роли вам предстоит:
- Разработка и развитие голосовых приложений на open-source платформах (Asterisk/FreeSWITCH): IVR, маршрутизация, интеграции с внутренними системами;
- Поддержка и администрирование действующих решений: настройка, мониторинг, устранение неисправностей;
- Диагностика проблем со звонками: SIP-трассировки, качество голоса, кодеки;
- Сопровождение голосовых приложений на Avaya Experience Portal;
- Автоматизация развёртывания и типовых операций. Ведение технической документации.
Обязательные требования:
- Опыт работы от 1 года с одним из продуктов: Asterisk, FreeSWITCH, Kamailio/OpenSIPS;
- Опыт написания логики обработки вызовов: dialplan, AGI/ARI (Asterisk) или ESL/Lua (FreeSWITCH);
- Понимание SIP, RTP, SDP, основных кодеков; умение читать SIP-трассировки;
- Уверенная работа в Linux: консоль, логи, сеть, systemd. Базовые знания сетей: TCP/IP, UDP, NAT, VLAN, QoS. Опыт работы с Wireshark, sngrep или аналогами.
Будет преимуществом:
- Знание Java, хотя бы на уровне доработки существующего кода (Spring Boot, сервлеты, Tomcat, Maven/Gradle);
- Знание Python или Bash для скриптов и автоматизации;
- Опыт с Avaya UC: Communication Manager, Session Manager, Aura;
- Опыт с Cisco UC: CUCM, UCCX, CUBE. Опыт с Avaya Experience Portal, Orchestration Designer (CCXML + VoiceXML) Git и опыт командной разработки;
- DevOps-практики: Docker,CI/CD, GitLab CI. Мониторинг и логирование: Zabbix, Grafana;
- Опыт интеграций по REST API и WebSocket, работа с базами данных (PostgreSQL, MSSQL). Опыт с речевыми технологиями: ASR/TTS, голосовые боты. Английский на уровне чтения технической документации.
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие